青海省海南藏族自治州同德县公安局不断创新户籍窗口服务模式，并于年初推出了全州首个藏汉双语“同德掌上户政”微信公众平台，为农牧民群众提供便捷服务。

今年，同德县公安局为了不断改善服务质量，满足各族群众服务需求，简化优化服务流程，首次在海南州实施了“同德掌上户政”微信公众平台，初步实现了户政服务实体大厅、窗口向互联网覆盖延伸，打通了联系服务群众的“最后一公里”，实现了“让数据信息多跑路，让各族群众少跑腿”的便民措施，为群众提供了便捷的手机微信服务。

“同德掌上户政”手机微信公众平台共分为：户口办理指南、新生儿落户指南、身份证办理指南、户政服务、预约服务、投诉等服务功能区。